03. juni 2013 (endret 07. juni 2013)
Hvordan skal vi bli bedre til det vi gjør innen psykisk helse? Gjøre som Starbucks, utvikle oss gjennom systematisk brukerrespons, sa Birgit Valla under konferansen «Achieving Clinical Excellence» i Amsterdam i siste halvdel av mai. Se og hør henne på You Tube.
– Spørsmålet er ikke hva vi gjør, men hvordan vi skal vite hva vi skal gjøre. Svaret er å lytte til brukerne, sa Valla.
Hun fortalte om Starbucks som tok av som kaffebar-konsept etter at kjeden på kundenes oppfordring skrudde av operamusikken og innførte melkeprodukter med lavt fettinnhold. Deretter delte hun sine erfaringer med å bygge opp Familiehjelpa på Stange fra grunnen av. Systematisk feedback er en av bærebjelkene.
– Når du gir folk anledning til å snakke, er de ofte tydelige på hva slags hjelp de trenger og hvordan de vil utvikle seg. Det gir et godt grunnlag for å gi dem kunnskapene de trenger for å nå sine mål, sa Valla til tilhørerne i Amsterdam.
Gå til artikkelen: Fire av fem får det bedre med Familiehjelpa
Valla hevder at psykisk helse har hatt lite fremgang når det gjelder behandlingsresultater de siste 50 årene.
– Det som først og fremst har endret seg, er at vi har fått stort antall nye behandlingsmetoder. For å få vite hva vi skal gjøre, må vi kjenne «markedet», sier hun til psykologforeningen.no.
Hun henviser til Bruce Wampold som fant at bare 13 prosent av forandringen som følger av psykoterapi, kan føres tilbake til behandlingen. 87 prosent er resultatet av faktorer som ikke har med selve terapien å gjøre.
– Vi bør derfor ikke være så opptatt av å finne en ny terapeutisk «vidundermedisin». Da er sjansen stor å for å miste store deler av det som er vårt «marked».
Ni av ti kommuner mener psykologene hjelper dem å nå viktige helsepolitiske mål.
Regjeringen vi ha flere psykologer i kommunene. Nå kan du søke tilskudd til rekruttering.
God tilgang til psykisk helsehjelp, skepsis til institusjonalisering. Slik lød gjennomgangsmelodien da Norge utvekslet erfaringer med baltiske land om frivillige organisasjoners bidrag til å utvikle psykiske helsetjenester.
14 organisasjoner står bak Nasjonal allianse for klinisk helsepsykologi i somatikken.
Folkehelseinstituttet avliver myten om at folk har lav terskel for å definere «vanlige problemer» som psykiske lidelser de søker hjelp for.
Emneord: brukere
Dette nettstedet bruker informasjonskapsler. Les mer om informasjonskapsler her. Ikke vis denne meldingen igjen.